Volgens onderzoek van Hiscox melden bedrijven die getroffen zijn door een cyberincident grote uitdagingen: 50% bij het aantrekken van nieuwe klanten, 43% door verlies van bestaande klanten, 8% door slechte publiciteit voor het bedrijf en 21% door verlies van zakenpartners. U heeft misschien veel geld, tijd en energie gestoken in het opbouwen van een goede reputatie. Het is vreselijk als dat binnen enkele minuten vernietigd wordt door een cyberaanval.
Veiliger door AI…
Aandacht voor cybercrime is dan ook van groot belang, vooral nu bedrijven in hoog tempo nieuwe technologieën introduceren. Van de ondervraagde bedrijven zegt 70% Generative AI (GenAI) al te hebben geïntegreerd in hun dagelijkse bedrijfsactiviteiten. Zij zijn zich er al vaak van bewust dat het gebruik van AI hun risicoprofiel voor cyberbeveiliging kan beïnvloeden. Dat kan twee kanten uitgaan. Zo kan AI helpen om de cyberveiligheid in uw bedrijf te vergroten. Phishingmails kunnen daarmee bijvoorbeeld gemakkelijk uit uw mailbox worden gehaald en een wachtwoordmanager maakt automatisch veilige wachtwoorden voor uw accounts.
… maar ook onveiliger
Maar cybercriminelen gebruiken zelf ook AI om hun aanvallen te verbeteren. Bijvoorbeeld om effectievere phishingmails te maken die dan toch bij u binnenkomen. Ook het risico op een datalek wordt groter. Want de informatie die u een AI-chatbot geeft over uw bedrijf, zoals klantgegevens, wordt opgeslagen en is dan weer opvraagbaar. Zo kan er al snel een datalek ontstaan. Denk daarom goed na over welke informatie u aan AI geeft. En zorg ervoor dat u zich houdt aan de Europese privacywetgeving.
Meer expertise nodig
Bedenk ook dat cyberveiligheid geen kwestie is van techniek alleen. Alle medewerkers moeten begrijpen wat ze met nieuwe technologieën kunnen en hoe ze daar om een veilige manier mee omgaan. Die cybereducatie is een continu proces omdat de ontwikkelingen op dat gebied razendsnel gaan. In het onderzoek van Hiscox geeft 34% van de bedrijven toe dat hun cyberbeveiligingsmaatregelen in gevaar komen door een gebrek aan expertise. Ze weten onvoldoende hoe ze de risico’s moeten beheersen die gepaard gaan met opkomende technologieën. Tegelijk noemt 25% van de bedrijven het ondersteunen van innovatie als een van de belangrijkste punten van hun cyberrisicomanagement.
Cybermanagement vraagt ook om goede verzekering
Onderdeel van cyberrisicomanagement is een goede cyberverzekering. Wilt u weten wat er op dat gebied mogelijk is en wilt u een onafhankelijk advies? Neem dan contact op met ons kantoor.