Verzekeraars zien verder een toename van geraffineerde fraudevormen in digitale processen en cybercriminaliteit. Dit vormt een risico, aldus de verzekerraars. Dankzij AI wordt digitale fraude steeds makkelijker in te zetten en steeds moeilijker op te sporen.
Als middel tegen oplichting delen verzekeraars onderling steeds vaker kennis en informatie. Als fraude is aangetoond, nemen de verzekeraars maatregelen. Naast het afwijzen van de aangevraagde verzekering of claim, kunnen verzekeraars besluiten de polis te beëindigen, de onderzoekskosten terug te vorderen of aangifte te doen bij de politie. Ook kunnen verzekeraars besluiten de gegevens van een fraudeur op te nemen in het gezamenlijke waarschuwingssysteem, het zogeheten Extern Verwijzingsregister (EVR). Verzekeraars hebben vorig jaar van 3.567 fraudes informatie opgenomen in het gezamenlijke waarschuwingssysteem.